Termeni și condiții

Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a site-ului și de vânzare a produselor din fier fasonat pentru armarea betonului.

Comenzile se pot plasa din catalog sau prin configurator. Prețurile afișate pentru produsele configurate sunt informative; oferta finală se transmite în contul clientului, care o poate accepta sau refuza.

Plata se face prin card sau ordin de plată. Pentru comenzile mari se poate solicita un avans, comunicat în ofertă, cu termen de plată de 2–3 zile.

Livrarea se face cu flota proprie sau prin ridicare din depozit; costul se calculează după greutate, lungimea barelor și distanță.

Produsele confecționate la comandă după dimensiunile clientului nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014. Reclamațiile privind calitatea se transmit în 48 de ore de la recepție.

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, prin ANPC (SAL) sau platforma europeană SOL, ori de instanțele competente.